Zaalzicht tijdens reservering dankzij Point of View

Cinemajestic Zutphen heeft een reserveringsprimeur: Point of View. Wie een ticket boekt krijgt naast de zaalplattegrond ook het echte beeld van de zaal vanuit de betreffende stoel te zien. Een handig hulpmiddel om precies het juiste plekje uit te kunnen kiezen. 

Cinemajestic Zutphen heeft een reserveringsprimeur: Point of View. Wie een ticket boekt krijgt naast de zaalplattegrond ook het echte beeld van de zaal vanuit de betreffende stoel te zien. Een handig hulpmiddel om precies het juiste plekje uit te kunnen kiezen. 

Het systeem werd ontwikkeld door Cinelink in samenwerking met ReBiTicks. Cinelink-eigenaar Dennis de Klerk: ‘Het kiezen van eigen stoelen in het reserveerproces doen we al geruime tijd. Het wordt door de bezoeker gezien als een mooie service. Wat je daarbij echter niet zag was de zichtlijn naar het scherm of de sfeer van de zaal. Hoe mooi zou het zijn om dit wel te kunnen tonen? Met dat idee zijn we aan de slag gegaan. Samen met het kassaticketsysteem KTS Smart van ReBiTicks hebben we de zaalmodule ontwikkeld.’

Reserveren met zicht op het doek: het kan via Point of View van Cinelink en KTS / Foto Cinemajestic

Bioscoopeigenaren kunnen via het Cinelink-dashboard inloggen en kiezen voor de Point of View-zaalmodule, waar een complete zaalplattegrond staat. Door te klikken op een stoel kunnen vervolgens foto’s van het zicht worden gekoppeld aan een stoel.

De foto’s kan het theater zelf nemen, maar het kan ook via de zaalmodule wanneer deze wordt geopend op een device met een camera. Als een extra service kan ook een afbeelding van de stoel zelf worden toegevoegd, als het bijvoorbeeld een VIP-seat of love seat betreft.

Als de bezoeker gaat reserveren en online tickets heeft gekozen, opent de zaalplattegrond voor het kiezen van de stoelen. Via de ingeladen Point Of View foto’s wordt automatisch een slideshow getoond zodat de bezoeker per stoel kan kijken naar de zichtlijn. Vervolgens is het een kwestie van akkoord gaan en de reservering afronden.

Servicebioscoop Cinemajestic in Zutphen is de eerste die uitgerust is met het systeem, maar alle 30 bij Cinelink aangesloten bioscopen zullen binnenkort gebruik maken van Point of View. Cinelink heeft ook een systeem ontwikkeld om bestellingen te plaatsen tijden een servicevoorstelling met behulp van een QR-code.