(S)EAT maakt bestellen tijdens de voorstelling eenvoudiger

Het bestellen van drankjes en snacks tijdens de filmvoorstelling was nog nooit zo gemakkelijk. Cine Link heeft voor servicebioscopen een selforder-systeem ontwikkeld, (S)EAT genaamd. Bioscoopbezoekers kunnen tijdens de voorstelling lekker blijven zitten en via een QR-code hun bestelling plaatsen. Betaling verloopt direct via iDeal.

Het bestellen van drankjes en snacks tijdens de filmvoorstelling was nog nooit zo gemakkelijk. Cine Link heeft voor servicebioscopen een selforder-systeem ontwikkeld, (S)EAT genaamd. Bioscoopbezoekers kunnen tijdens de voorstelling lekker blijven zitten en via een QR-code hun bestelling plaatsen. Betaling verloopt direct via iDeal.

(S)EAT is ontwikkeld door Cine Link in samenwerking met ReBiTicks, die samen eerder het Point of View reserveringssysteem bedachten. Dennis de Klerk van Cine Link: ‘We zien dat bezoekers graag zelf de controle willen behouden hoe en wanneer ze horeca willen bestellen. Met (S)EAT gaat dat snel, gemakkelijk én geruisloos. Het mooie is dat er géén aparte app voor nodig is. De QR-code verwijst direct naar je bestelpagina.’

En er zijn meer voordelen aan het systeem, aldus De Klerk. ’Kopen de ouders online een bioscoopkaartje maar gaan ze niet mee naar de film? Dan bestellen ze tijdens het reserveren meteen wat lekkers, zodat de kinderen zonder geld naar de film kunnen. Doordat de orders direct met iDeal worden afgerekend kun je vooraf de producten klaarzetten, of ze in de pauze naar de zaal brengen.’

Extra service en gebruiksgemak: (S)EAT selforder / beeld: Cine Link

Het systeem is nu al in gebruik bij servicebioscoop Industry in Veghel. Bioscoopmanager Janneke Kempkens is enthousiast. ‘Bezoekers die zelf horeca bestellen in onze zalen vinden het ideaal, gemakkelijk en snel. Op deze manier hebben wij minder personeel nodig en kunnen we in deze tijden van een krappe arbeidsmarkt onze gasten toch bieden waar wij voor staan: service tot aan de stoel.’ (S)EAT sluit naadloos aan op de bestaande KTS horecamodule van ReBiTicks.

Bioscoopeigenaren kunnen via (S)EAT ook zelf bepalen welke horeca-artikelen ze bij welke film aanbieden, of juist willen weglaten. De Klerk: ‘Denk daarbij aan de Kidsbox alleen bij familiefilms, of prosecco exclusief bij de Ladies Night. Daarnaast kun je korting geven op de selforder-horeca, combideals verkopen en artikelen promoten. Er is echt heel veel mogelijk met dit systeem.’